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  • Permis B
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  • Cours de perfectionnement
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Le permis de conduire et ses modalités d’inscription

Pour vous inscrire chez Easydriv’, vous avez besoin de pièces suivantes :

  • photocopie recto/verso de la pièce d'identité
  • photocopie du justificatif de domicile de moins de 3 mois ( attestation d'hébergement, photocopie recto/verso de la pièce d’identité de l'hébergeant)
  • 3 photos d'identités ou I-photo (photo d'identité numérique)
  • 3 enveloppes vierges A5 timbrées (type lettre verte)
  • Photocopie du justificatif de recensement (16-18 ans)
  • Photocopie de l'attestation de la journée d'appel (18-25 ans)
  • Photocopie de l'ASSR 2
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13014 Marseille
  1. Accueil
  2. Traitement des réclamations

MODALITES DE TRAITEMENT DES RECLAMATIONS

À tout moment, les élèves ont la possibilité de faire une réclamation relative aux prestations de formation ou autre sujet. Pour cela, plusieurs moyens s’offrent à eux :
  • Par téléphone au 01.74.64.91.39
  • En face auprès de la secrétaire ou du responsable des relations élèves
  • Par courrier postal adressé à AUTO ECOLE EASYDRIV 201-203 rue de Crimée 75019 Paris
  • Par courrier électronique à easydriv75[@]gmail.com
Chaque réclamation émise sera traitée et enregistrée dans le registre des réclamations (disponible au secrétariat). Elle sera étudiée et une réponse sera apportée au déclarant dans les meilleurs délais.
Deux suites sont possibles :
  • • L’élève est satisfait de la réponse donnée
  • • L’élève n’est pas satisfait, il a donc la possibilité de faire un recours auprès de notre contact de médiation dont les coordonnées lui seront communiqué à sa demande.
SAS MEDIATION SOLUTION
222 chemin de la Bergerie 01800 Saint Jean de Niost
04.82.53.93.06
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